تخفيضات 35 % من خلال سرير مواليد من مذركير

سرير مواليد من مذركير

متى تعرف الأم بحملها تبدأ مسؤوليتها وشغفها بتحضير مكان يتناسب مع طفلها الجديد وشراء جميع المستلزمات الخاصة به، وقد وفرت العديد من المتاجر الإلكترونية على الأشخاص شراء كافة مستلزماتهم دون الحاجة إلى الذهاب للمتجر ذاته، وسوف نستعرض في هذا المقال معلومات عن كيفية شراء سرير مواليد من مذركير حيث أنه أحد أهم المنتجات التي يبحث عنها العديد من الأشخاص، فضلاً عن التعرف على طريقة الشراء والتعامل مع موقع مذركير الإلكتروني لإتمام عمليات الشراء على أكمل وجه ممكن.

معلومات عن متجر مذركير

• مذركير هو متجر متخصص في مجال البيع بالتجزئة للمنتجات التي تهتم بفترة الأمومة والأطفال منذ عمر الولادة، وقد تم افتتاح أول محل لمذركير عام 1961م وكان التركيز وقتها على عربات مذركير  الأطفال وغرف النوم وبصفة خاصة سرير مواليد من مذركير وملابس فترة الحمل.
• بعد فترة وجيزة امتد العمل بالمتجر ليشمل ملابس الأطفال حتى عمر خمس سنوات ومن ثم عمر ثمان سنوات إلى أن تطور النشاط ليشمل كل متعلقات فترة الأمومة والرضاعة والأطفال بكل احتياجاتهم.
•  كل هذا يتم من خلال البيع بالتجزئة داخل المملكة المتحدة ليستمر التطور ويصبح دولياً عن طريق الشركاء حول أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، ومع ازدياد التطور للمتجر تم إصدار الموقع الإلكتروني الخاص به عام 2007م.

مميزات موقع مذركير أون لاين

متجر مذركير الإلكتروني من أكثر المتاجر الإلكترونية تميزاً في مجال بيع وتسويق كافة مستلزمات الرضع والأطفال التي تتميز بجودتها العالية، حيث أن الخامات المستخدمة في صناعتها جاءت بمقاييس ومواصفات عالمية، وقد حرص المتجر على توفير العديد من الخدمات والمميزات للعملاء حرصاً منه على كسب ثقتهم وجذب أكبر عدد ممكن من الزوار للتعامل معه، وتتمثل أهم مميزات موقع مذركير الإلكتروني في الآتي:-

• يتيح للعميل إمكانية استلام المنتج في نفس يوم طلب المنتج بعد اختياره من الموقع.
• في حالة الرغبة في إرجاع المنتجات يتم سريعاً.
• يوفر للعملاء تجربة تسوق مليئة بالمكافآت من خلال الحصول على خصم فوري مقابل كل عملية تتم على الموقع، وإتاحة الفرصة للفوز بالمزيد من التخفيضات الهائلة.
• يحرص الموقع على تقديم منتجات مميزة بموديلات متنوعة، حتى تتناسب مع كافة أذواق ورغبات المستهلكين.
• يوفر المتجر خدمة عملاء متواجدة على مدار 24 ساعة جاهزة للرد على كافة التساؤلات والاستفسارات وحل شكاوى العملاء.

سرير مواليد من مذركير

التصنيفات الموجودة داخل موقع مذركير الإلكتروني

يتميز الموقع بعرضه المميز ومنها كوبون خصم مذركير  للمنتجات الخاصة بالأطفال بطريقة تجعل كافة المستهلكين يتمكنوا من التعامل مع المتجر والتوصل للمنتجات المراد شرائها بكل سهولة، كما يتميز أيضاً بتنوع المنتجات المعروضة بأقسامه والتي تتم من خلالها معرفة أهم التصنيفات المتاحة به والتي تتمثل في الآتي:-

• ملابس الرضع.
• ملابس الأطفال بسن المشي.
• ملابس الأطفال من 6 إلى 8 سنوات.
• مستلزمات الحوامل.
• مستلزمات الاستحمام والنظافة.
• مقاعد السيارات.
• مستلزمات الإرضاع والإطعام.
• غرف الأطفال بكل محتوياتها ولاسيما سرير مواليد من مذركير.
• عربات الدفع.
• كافة ألعاب الأطفال المناسبة لكل سن على حدى.

كيفية طلب سرير مواليد من مذركير  

عند الشروع في شراء سرير مواليد من مذركير عبر المتجر الإلكتروني يتوجب على العميل القيام ببعض الخطوات، حتى تتم عملية الشراء على أفضل وجه ممكن وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:-

• يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني للمتجر من خلال الرابط الإلكتروني الخاص به.
• يقوم العميل بالتوجه إلى قسم غرف الأطفال واختيار سرير مواليد من مذركير المراد شراءه، ومن ثم يتم الضغط على زر تأكيد الطلب.
• سوف يطلب من المستخدم إدخال بعض البيانات الخاصة به لإنهاء وتأكيد عملية شراء سرير مواليد من مذركير وتتمثل هذه البيانات في رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان المنزل المراد توصيل الطلبية إليه.
• بعد ذلك يتوجب على العميل اختيار طريقة الدفع المناسبة له والمتاحة بالموقع، والتي من بينها الدفع عند الاستلام والفيزا أو الماستر كارد.
• في المرحلة الأخيرة سوف يقوم المتجر بإرسال رسالة إلكترونية تؤكد استلام الطلب والتفاصيل المتعلقة بالطلبية، وتكاليف التوصيل التي سوف تضاف إلى سعر الشراء.

كيفية استلام سرير مواليد من مذركير 

بمجرد اختيار العميل سرير مواليد من مذركير المراد شرائه من المتجر، يقوم المتجر بتجهيزه في أسرع وقت، ومن ثم يتم إرسال بريد إلكتروني للعميل لتأكيد عنوان التوصيل وإخباره بسعر المنتجات المنتقاة، ومن خلال افضل عربة اطفال مذركير والجدير بالذكر أن العميل يقوم باستلام الطلبية من خلال وسيلتين وهما كالتالي:-

الطريقة الأولى: التوصيل لباب المنزل

التوصيل للمنزل وهو أمر يستغرق من يوم إلى ثلاث أيام للمدن الرئيسية مثل الرياض والدمام وجدة، ومن يوم إلى خمس أيام في كلاً من مكة والمدينة وخبر وجبيل وقطيف، ومن 7 إلى 14 يوم خارج المدن الرئيسية.

والجدير بالذكر أن عملية التوصيل للمنزل تستوجب سداد رسوم إضافية تقدر قيمتها بحوالي 30 ريال سعودي، أو مجاناً عند الطلب بقيمة 99 ريال سعودي أو أكثر، وهذه الخدمة غير متاحة في أيام العطلات الرسمية وأيام الجمعة من كل أسبوع.

الطريقة الثانية: اختيار الطلبية والاستلام من المحل

هذه الطريقة تُمكن العميل من الدفع عن طريق الموقع ليتم تسليم الطلبية إلى المحل المراد الاستلام منه، وبمجرد عمل الطلبية سوف يتم إرسال رسالة تأكيد للعميل تشتمل على البريد الإلكتروني ورقم الطلبية، ومن ثم يتم إرسال رسالة نصية للعميل فور تجهيز الطلبية أنها جاهزة للاستلام، ويتم الاحتفاظ بهذه الطلبية داخل المحل لمدة لا تزيد عن 7 أيام فقط.

والجدير بالذكر أنه في حالة رغبة العميل في استلام بعض المنتجات في عنوان السكن واستلام البعض الأخر من المحل، فهنا لابد من عمل طلبيتين منفصلتين من خلال طلب كل مجموعة منهم على حدى.

في حالة عدم استلام الطلبية أو إلغاؤها لأي سبب من الأسباب، سيقوم المتجر باسترجاع المبلغ للبطاقة الائتمانية التي قام العميل باستخدامها في عملية الدفع.

شروط استرجاع الطلبيات من مذركير

هاك بعض الشروط التي طرحها متجر مذركير الإلكتروني للعملاء في حالة رغبتهم في استرجاع المنتجات بعد شرائها واسترداد الأموال مرة أخرى، وتتمثل هذه الشروط في الآتي:-

• لابد من الاحتفاظ بالمنتج بعبوته الأصلية وعدم استخدامها نهائياً لإبقاءها على حالتها الأصلية وقت استلامها.
• ضرورة استرجاع المنتج خلال 15 يوم من تاريخ الاستلام.

خطوات استرجاع المنتجات

• يقوم العميل بالانتقال إلى سجل الطلبات واختيار المنتجات التي يرغب في إرجاعها ومن ثم يقوم بتقديم طلب إرجاع بشأنها.
• يتم تعبئة المنتجات في عبوتها الأصلية وتجهيزها للاسترجاع.
• قد يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل حتى تتمكن شركة الشحن من استلام المرتجعات، ومن ثم تقوم الشركة بتسليم إيصال استلام للمستهلك.
• بعد انتهاء الشركة من فحص المرتجعات والتأكد من سلامتها، تقوم برد المبلغ المدفوع إلى البطاقة الائتمانية أو الحساب المصرفي الخاص بالعميل خلال 4 إلى 15 يوم.

كيفية التواصل مع خدمة عملاء مذركير

تُعد خدمة العملاء من أهم الخدمات التي تحرص على تقديمها كافة المتاجر الإلكترونية للعملاء، حيث أن هذه الخدمة من أكثر الخدمات التي يبحث عنها العميل في حالة ما إذا واجه أي مشكلة أو كان لديه أي استفسار بشأن عملية الشراء داخل الموقع.

والجدير بالذكر أن موقع مذركير الإلكتروني ومن خلال كود مذركير  كان حريص كل الحرص على توفير خدمة عملاء مميزة مدربة على أعلى مستوى، حرصاً منه على تقديم أفضل خدمة ممكنة للعميل.

وحتى يتمكن العميل من التواصل بخدمة عملاء مذركير فعليه اختيار أياً من الطرق التالية:-

• التواصل عبر البريد الإلكتروني.
• التواصل عبر أرقام التليفونات الخاصة بالموقع.
• التواصل عبر الدردشة الحية التي يتيحها الموقع من خلال الرسائل والبريد الإلكتروني.